Après avoir vérifié les différentes causes pouvant mener à un dysfonctionnement du robot (chapitre 10 "Guide de dépannage" du mode d'emploi) et si vous ne trouvez aucune réponse dans cette FAQ et sur les différents tutoriels explicatifs, vous pouvez contacter le Service Client Cuisy Chef par téléphone au 09.75.18.22.13 (numéro non sur taxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ou par mail via le formulaire en ligne sur le site via notre formulaire de contact
Que faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil ?
Commentaires
2 commentaires
Bjr je n'ai pas de nouvelle du service client est ce normal? Robot sent le chaud quand il fonctionne....merci pour votre retour
Bonsoir.
Et vous n'en aurez sûrement jamais je les ai contactés à plusieurs reprises par mail téléphone toujours le répondeur.
Je suis allée là où je l'ai acheté après explication et une semaine le magasin m'a remboursé aujourd'hui ,acheté octobre 2022 .
Franchement ils ont été top chez Stokomani.
Il est vendu 60 euros aujourd'hui mais remboursé au prix acheté 139.99 .
Voyez avec le vendeur peut-être que !
bonne chance à vous
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