Ingresos
- ¿Podemos usar verduras congeladas no descongeladas o debemos dejar que se descongele?
- ¿Hay recetas para los bebés?
- Mis blancos en la nieve no son muy firmes.
- Respecto a la preparación de sopas, ¿es posible elegir entre el aterciopelado y el moldino?
- ¿Podemos mezclar frutas congeladas para hacer hielo?
- ¿Son los pures suaves o todavía hay piezas?
Conectividad y aplicación.
- ¿Dónde colocas mi dispositivo para obtener la mejor conexión?
- ¿Cómo puedo obtener nuevas recetas en mi dispositivo?
- ¿Puedo usar mi dispositivo sin la aplicación?
- No puedo descargar la aplicación.
- ¿Se puede usar mi robot con múltiples teléfonos inteligentes o tabletas?
- ¿Cómo hacerlo si mi código WIFI no funciona?
Mantenimiento y limpieza
- El baterista no es fácil de limpiar, ¿tienes un truco?
- La portada de la cubierta o entrenador extraíble en la parte inferior del tazón mantiene un olor a recetas anteriores, ¿qué puedo hacer?
- ¿Hay precauciones para tomar después de pasar el lavavajillas?
- De la preparación manchada en la parte inferior del tanque, ¿cómo limpiarlo?
- ¿Cómo limpiar el tazón y los accesorios?
- ¿Cómo limpiar el panel de control?
Accesorios
Ayuda para la operación del robot.
- ¿Podemos usar el tanque para servir?
- ¿Cuándo y cómo usar mi licuadora de mariposa?
- ¿El robot tiene la función del drumete tipo huevos con nieve, crema batida?
- ¿Podemos grabar favoritos, recetas hechas en modo manual?
- ¿Podemos realizar dos cocinando al mismo tiempo? Por ejemplo, la sopa en el tazón y el salmón de vapor sobre él?
- ¿El robot tiene un modo de inicio diferido o no?
SAV - Garantía
- ¿La garantía de 2 años proviene del proveedor? ¿La tienda donde se ha realizado las compras reembolsas o repara la máquina si no funciona durante 2 años?
- Rompí una habitación en mi producto, ¿es posible comprarlo?
- ¿Cuánto tiempo está garantizado el robot?
- ¿Podemos descargar la garantía?
- ¿Es posible devolver este producto? ¿Es fácil? ¿Cuál es el tiempo de retiro?
- ¿Cuál es la garantía de mi producto? ¿En caso de fallo es un servicio postventa? ¿Cómo funciona la garantía en caso de problemas?